ミツウロコグリーンエネルギーでクレジットカード支払いにすると明細確認できるのが検針日の翌月中旬以降になる・・・

新電力(PPS)のミツウロコグリーンエネルギーに切り替わったのが5月6日。

Webで明細を確認できるんですが、6月分の明細が7月20日になっても確認できない。。。

一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド)からのデータ送付が遅れてるのかな~?

と思いつつ、いつものようにお問合せ・・・

ミツウロコグリーンエネルギーへの問合せ

 

[お問い合せの内容]

ご契約番号:XXXX で利用させていただいています。
B群で連携日が20日となっておりますが、22日午前3時の時点で6月分の明細がポータルサイトで確認できません。
(請求日が2016年6月(5月6日 ~ 6月1日)しかプルダウンで表示されない)
私の方で何か処理が必要なのでしょうか?
お手数ですが、ご確認のほど宜しくお願い致します。

[回答]

○○様のご契約は、クレジットカード支払いへの変更をお受付しております。

クレジットカードでお支払いの場合、Web明細の反映日が従来から変更になりまして、検針日の翌月中旬以降の反映となります。
ご不便をおかけいたしますが、明細の反映まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。

クレジットカードでお支払いの場合、検針日から20日を超えた、クレジット会社の定める請求日がお支払い期日となります。

私の場合、毎月2日が検針日。

7月2日に検針されているはずですが、8月中旬にならないと6月分の使用量も料金も分からないという・・・

 

なんかおかしくないか?

 

電力会社によっては、電気消費量を30分毎にパソコンやスマートフォンに知らせてくれるらしい。

 

システムがしょぼいのは、ミツウロコグリーンエネルギーの問題なのか、一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド)の問題なのか、両方の問題なのか、、、まだスタートしたばかりだから?

 

なんでそんなに時間がかかるのか、、、

早期ご契約特典

そんなミツウロコグリーンエネルギーから封筒が届いた。

早期ご契約特典

何かの契約書か、問い合わせが多すぎるっていう注意か、、、なんて思いつつ開けてみると、

早期ご契約特典

早期ご契約特典として「ミツウロコオリジナル ちびまる子ちゃんポーチ」が送られてきた。

欲しくて契約したわけじゃないけど、、、子供たちにあげるかな。


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