新電力(PPS)のミツウロコグリーンエネルギーに切り替わったのが5月6日。
Webで明細を確認できるんですが、6月分の明細が7月20日になっても確認できない。。。
一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド)からのデータ送付が遅れてるのかな~?
と思いつつ、いつものようにお問合せ・・・
[お問い合せの内容]
ご契約番号:XXXX で利用させていただいています。
B群で連携日が20日となっておりますが、22日午前3時の時点で6月分の明細がポータルサイトで確認できません。
(請求日が2016年6月(5月6日 ~ 6月1日)しかプルダウンで表示されない)
私の方で何か処理が必要なのでしょうか?
お手数ですが、ご確認のほど宜しくお願い致します。
[回答]
○○様のご契約は、クレジットカード支払いへの変更をお受付しております。
クレジットカードでお支払いの場合、Web明細の反映日が従来から変更になりまして、検針日の翌月中旬以降の反映となります。
ご不便をおかけいたしますが、明細の反映まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願いいたします。
クレジットカードでお支払いの場合、検針日から20日を超えた、クレジット会社の定める請求日がお支払い期日となります。
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私の場合、毎月2日が検針日。
7月2日に検針されているはずですが、8月中旬にならないと6月分の使用量も料金も分からないという・・・
なんかおかしくないか?
電力会社によっては、電気消費量を30分毎にパソコンやスマートフォンに知らせてくれるらしい。
システムがしょぼいのは、ミツウロコグリーンエネルギーの問題なのか、一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド)の問題なのか、両方の問題なのか、、、まだスタートしたばかりだから?
なんでそんなに時間がかかるのか、、、
早期ご契約特典
そんなミツウロコグリーンエネルギーから封筒が届いた。
何かの契約書か、問い合わせが多すぎるっていう注意か、、、なんて思いつつ開けてみると、
早期ご契約特典として「ミツウロコオリジナル ちびまる子ちゃんポーチ」が送られてきた。
欲しくて契約したわけじゃないけど、、、子供たちにあげるかな。