新電力(PPS)ミツウロコグリーンエネルギーの管理画面(電力契約需要家ポータル)で基準検針日が確認できるようになった

ミツウロコグリーンエネルギーに切り替えて初めての検針があった今月(6月)。

明細が見れなくて問い合わせを行いました。

我が家は5月6日に新電力のミツウロコグリーンエネルギーに切り替わりました。 切り替え前と何も変わらず使えてますよ。 明細...

基準検針日から明細が見れるようになるまでは20日弱かかることが判明。

ちょっと時間かかり過ぎだよね。

一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド)から小売電気事業者(ミツウロコグリーンエネルギー)へデータ渡すのにそんなに時間かかるの?

ミツウロコグリーンエネルギーのサイト見たら、さらにそのデータ送付も遅れちゃったりしてるみたいだけど、、、

ミツウロコグリーンエネルギーサイトでの重要なお知らせ

一般送配電事業者から当社を含む小売電気事業者へのデータ送付が大幅に遅延し、一部のお客さまへの請求業務にも遅れが生じております。

新電力始まったばかりだから大目に見るとして、東京電力パワーグリッドが瞬時にミツウロコグリーンエネルギーにデータ送るって出来ないのかな?

あっ、話それましたが基準検針日、以前は有料で請求書発行するか問い合わせないと分からなかったんですよね。

--追記2016-2-29-- 電力契約需要家ポータルで基準検針日が確認出来るようになりました --追記ここまで-- ...

それが見れるようになっていました。

電力契約需要家ポータル

ログインしたトップページ、若干デザイン(配置)変わってた。

変更前

電力契約需要家ポータル

変更後

  • 「明細参照」が「ご利用明細の確認」となり位置が変わった
  • 契約内容のご確認に「確認・変更」ボタンが出来た

ミツウロコグリーンエネルギー電力契約需要家ポータル

契約内容のご確認

で、「確認・変更」をクリックすると、

契約内容のご確認で検針基準日が表示されていた 赤く囲った基準検針日、、、あれっ?

検針基準日になってるけど、、、赤枠で囲った部分、以前はありませんでした。

基準検針日がわかれば、連携日(明細が確認できる日)も分かりますね。

検針日と掲載日とお引き落とし日

対応早いですね。

基準検針日の問合せ多かったのかな?

次は日毎の電力使用量を見れるようにしてね♪

これも問い合わせたほうがいいのかな。。。

クレーマーですかね。。。

あと、「基準検針日」と「検針基準日」とか表現が統一されてないの、ミツウロコグリーンエネルギーさん意外と多いのよね。

個人的には意味通るので察してますが。。。

あっ、またクレームを、、、♪

スポンサーリンク
スポンサードリンク