新電力(PPS)のミツウロコグリーンエネルギー使い始めて一か月、ポータルサイトで明細確認出来なかったので問い合わせてみた

我が家は5月6日に新電力のミツウロコグリーンエネルギーに切り替わりました。

切り替え前と何も変わらず使えてますよ。

明細ページ、どんな感じに表示されるのかな?

と思い、一か月たった6月6日以降、

電力契約需要家ポータル

を確認していましたが明細ページには、

明細参照ページ

「表示対象の利用明細がありません。」

と表示されるのみ。。。

スマートメーターなのでリモート検針出来るだろうから即日掲載かと思ってましたが違うようです。

ミツウロコグリーンエネルギーに問い合わせてみました。

ミツウロコグリーンからの回答メール

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[お問い合せの内容]

5月6日からミツウロコグリーンエネルギー経由で電気供給が始まりました。
一か月が過ぎた6月6日以降も明細参照ページで「表示対象のご利用明細がありません。」となっていますが明細の表示はいつからになりますでしょうか?

[回答]

ご契約いただきありがとうございます。
XX XXX 様の場合、基準検針日が02日ですので、B群となります。
B群のお客様は、毎月20日以降にポータルサイトにて、明細の確認が可能となっております。
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
ご請求のサイクルに関しては、下記URLより、ご確認いただけます。
https://mitsuurokogreenenergy.jp/ryokin/limit/

私の検針日は毎月2日との事。

利用開始日が検針日じゃないんですね。

メールに記載のあったURLを開くと、

お支払い期限 | 電気料金・お支払い | ミツウロコグリーンエネルギー

のページでA群,B群の事書いてあった。

検針日と掲載日とお引き落とし日

連携日ってのがポータルサイトで確認できる日なのかな。

基準検針日は一般送配電事業者によって決まってるらしい。

埼玉の場合は「東京電力パワーグリッド」

一般送配電事業者 – Wikipedia

で、この基準検針日がポータルサイトの「契約内容の確認」ページ含めてどこにも書いてないんですよね。

なので、問い合わせないとわからないみたいです。

オイラが見落としてるのかな?

また問い合わせてみるか。。。

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