サイズ違いのオムツが購入できない!?ちょっとクレーマーになってみた~。

今日は次男と三女のオムツを購入するため、歩いて数分のいつも行っている薬局へ。

ティッシュペーパー,トイレットペーパー,三女のミルク,柔軟剤,漂白剤とともに、

次男のマミーポコ ビックサイズ 38枚入り1個と、

三女のパンパース S 82枚入り1個を持ってレジへ。

すると、

レジの方:「オムツは一度に一つしか購入できません」

って、、、

私:「えっ、いつも買ってるよ。」

レジの方:「子供1人につき一個なので、連れてきていただかないと。」

近くで見ていた薬剤師の方と目が合うと、

薬剤師の方:「店長~」

 店長現る。

私:「ビッグとエスでサイズ違いのオムツ購入しようとしたら出来なくて。」

店長:「すいません。1人一個しか買えないんですよ。」

私:「サイズ違うんですよ!いつも買ってますよ!前からですか?」

店長:「昨年の12月頃からでして~。すいません。」

私:「わかりました、じゃぁ、保育園一緒に行きましょう!」(今考えると、この発想も変だな。。。)

ここで、別のレジに並んでいた女性が

女性:「私が変わりに買ってあげますよ。おむつ代頂ければ。」

私:「いや~、ありがたいですけど、そこまでしてもらうのも、、、」

女性:「折角来たのに、こんな天気(雨降りそう)だし、それでいいんでしょ?」

お店の方:頷く

女性:「私もこまりますもん。お店も、もう少し考えてくれればいいのにねぇ。」

私:「いや~、本当、ありがたいんですけど、、、もう一回来ます」

という事で、腑に落ちなく、なにも購入せずに帰宅。

気を利かせてくれた女性には、本当に感謝。

嬉しかった。

 

帰宅しても、やはり納得がいかず、お店の本社に電話(あ~、俺もクレーマーの仲間入りだなと思いながら)。

お客様窓口に回されて、メーカーもサイズが違うオムツを購入しようとしたら断られた旨を伝えると、

お客様窓口:「同じメーカー,同じサイズの2個以上の購入は控えて頂いてます。」

私:「じゃぁ、サイズが違ったので購入で来たって事ですか?」

お客様窓口:「はい。宜しければどの店舗かわかりますか?」

私:「蕨市○○店です。」

お客様窓口:「こちらからお店に電話させて頂きます。もし宜しければ~、、、」

私:「分かりました、今から買いに行きます。」

ということで、再びお店へ。

 

電話中だったのか、店長が見当たりませんでしたが、

私:「本社に電話で確認したらサイズが違ければ購入できるそうですよ。」

と落ち着いて伝えて、いつも通り購入。

 

いやはや、、、このお店使うのやめようかと思ったよ。

でも、なんだかんだで一番安いしな。。。

とりあえず購入できてよかった。

 

まぁ、オムツを大量に買い占めて、

海外とか流してる方の存在が、問題なんだろうけど(近所でも倉庫一杯にオムツが積まれ場所がある)、、、

複数オムツ買う時は、その人数分子供連れて行かなといけないいって、、、

オムツ買うのに保育園休ませないといけないのかい?

お店の方は変だと思わなかったのかな?

 

あ~、あと見た目が怪しかったのかな~。

無精ひげはやして、

茶色く色みがかったメガネ(JINS PCのハイコントラストレンズ)してったからな。。。

もぅ。。。


投稿日

カテゴリー:

投稿者: